꾸덕한제형에 통도 공기없이 넣으니 그런거같은데~~3/1~2정도 쓰니 나오긴하네요~~
제품불량은 성분이 맘에 안든거라 사진을 어떻게 찍어서 보내라는건지?
통개선을 먼저 하겠다는게 맞지않나요?
집에 토니 화장품만있고 새출시는 무조건 써보는 1인으로써 사진찍어보내라는건 기분이 언짢네요
반갑습니다 고객님!
남겨주신 소중한 의견은 유관부서에 전달하여, 추후 제품 사용이 보다 용이하도록 용기 개선에 참고하겠습니다.
또한 사진 요청은 내용물 및 용기 상태를 신속히 확인하여 고객님께서 느끼신 불편을 빠르게 해결해드리기 위한 절차였던 점 양해 부탁드립니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다.
답변이 도움되셨기를 바라며,
토니모리와 함께 늘 좋은 일만 가득 하시기를 바랍니다!♡
감사합니다.
판매자의 답변등록일 : 2026.01.13 10:22:39